为什么建筑特许经营会失败?

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由于进入门槛相对较低,建筑行业往往会吸引新企业。但开办建筑业务并不是真正的挑战;拥有一家建筑企业更难的部分是保持该企业的长期发展。根据 美国劳工统计局,只有大约 75% 的建筑企业能在最初的 2 年中存活下来。 5年后,故障率超过40%。

与特许经营业务相比,后者的成功机会要高得多。根据一个 五年学习 由特许经营咨询公司 FranNet 执行,他们报告说,92% 的特许经营安置在两年后仍在营业,五年后则为 85%。在我们最近的帖子中 “家庭服务特许经营机会指南” 我们谈到了特许经营企业所有权的优势,这就解释了为什么特许经营企业的失败率比初创企业低得多。

虽然不那么罕见,但失败确实会发生。建筑特许经营失败的原因有很多。但大多数时候,失败并不是单一问题的结果。相反,通常有几个错误和导致建筑业务失败的因素。虽然其中一些因素可能包括外部力量(例如经济衰退),但更多情况下,建筑企业因内部问题而失败。

在本文中,我们将仔细研究建筑特许经营可能失败的常见原因,以及避免犯这些致命错误的方法。

现金流不足

建筑公司失败的一个重要原因是现金流问题。现金流问题表面上看起来很简单,但更多时候是业务运营或系统的其他问题造成的。例如,现金流量不足可能是由以下任一或所有问题引起的:

充电太少

公司可能没有正现金流的一个原因是业主可能不知道如何正确投标每个项目。工作成本计算是任何建筑企业主必须发展以保持业务发展的技能。如果您为产品和服务收取的费用不足,显然这会侵蚀您的利润,随着时间的推移,您将蒙受损失。

未就付款时间表达成一致

现金流的另一个方面是时机。建筑特许经营企业需要为及时完成的​​工作支付报酬,否则会导致严重的现金流问题。对于陷入困境的建筑企业来说,这是一个非常常见的问题,他们可能与客户就付款时间表达成协议。如果您不知道何时(或是否)会获得报酬,这可能会对建筑业务的各个方面造成严重破坏。

盈利销售数量不足

与正确投标项目密切相关的是需要确保每笔销售实际上都是有利可图的。众所周知,建筑企业,尤其是个体初创企业,在跟踪销售盈利能力方面非常糟糕。这些企业主不知道他们是否真的在完成的项目上赚钱,并依靠尽可能努力和快速的工作来维持生计。但更努力地工作并不足以让大门敞开,如果企业没有完成足够的盈利项目来保持现金流处于亏损状态。为了掌握收入和支出,企业主需要一位优秀的会计师来跟踪项目数量并生成高质量的财务报告。

现金流不足

现金流问题是建筑公司失败的常见原因。没有正现金流会导致企业主开始草率决定并从事无利可图的工作,只是为了保持忙碌。问题是这种策略实际上使现金流问题变得更糟。而且由于大多数建筑企业也是小企业,即使是暂时的现金流问题也可能是一场灾难。但现金流问题并非不可避免。更好的解决方案是 选择屋顶特许经营业务 这可以训练您如何正确出价、跟踪销售数据并使用该数据使现金流保持在正确的方向上。

缺乏组织、流程和数据

除了现金流问题之外,缺乏组织、流程和数据通常会导致建筑特许经营业务的倒闭。换句话说,不提供合同、记录变更单或没有衡量工作绩效的方法的建筑企业往往发现自己不仅要努力寻找新业务,还要努力保持敞开大门。

缺乏法律合同

许多总承包商的普遍做法是依靠口头协议或草草书写的文件(如果有的话)来启动项目。这种方法不仅对客户不利,而且对企业主也不利。如果出现分歧,通常很少有文件可以依赖,以确保您和客户都能从项目中获得您的期望。如果没有法律合同,几乎不可能从顽固的客户那里收回全部款项。

缺少变更单

建筑特许经营企业失败的另一个常见原因是没有仔细记录变更单。简单地完成客户要求的工作似乎可以节省时间,因为许多建筑企业主认为他们可以稍后与他们解决。但是在项目进行过程中,很容易变得杂乱无章并且无法跟踪更改,特别是如果客户在此过程中提出了多个请求。这不仅会导致客户不满意 - 在没有更改订单的情况下增加额外费用已经让许多客户生气! – 但可能会使收取费用变得更加困难。

项目绩效

但可能导致建筑特许经营业务失败的最大问题之一是项目绩效不佳。建筑企业的一个现实是,客户对质量的看法从他们与企业的第一次互动开始。这通常是他们第一次联系企业进行投标时。在那之后,他们通常不仅会根据工作是否完成,还会根据工作完成情况来对工作发表意见。例如,客户通常将其作为建筑公司糟糕体验的原因引用的事情包括: 

  • 沟通不畅/不足
  • 无法按时完成
  • 无法遵守时间表
  • 低质量的工作
  • 工作完成后无需清理

这些元素中的每一个都成为客户体验的一部分,并最终会影响他们对业务的看法。在当今在线评论和社交媒体的世界中,很少有建筑公司能够在大量糟糕的客户评论中幸存下来。但是,如果建筑特许经营企业没有适当的战略和系统来跟踪项目绩效和客户评论,那么这种疏忽很可能会导致业务失败。

计划失败

也许您已经注意到,一些建筑特许经营企业看到了早期的成功,但随着时间的推移似乎陷入困境。创业需要专注和奉献,但经常发生的情况是,业主的太多精力都花在了创业和运营上,以至于他们未能创造出 战略商业计划.长期的成功取决于了解如何经营成功的建筑业务,这需要规划和专业知识。与合适的建筑特许经营公司合作可以确保您两者兼得。

超额管理费用和员工

建筑特许经营企业经常犯的一个常见错误是在他们实际上并不需要的间接费用或员工上花费太多钱。现在,这并不是说一个成功的建筑企业不需要为管理费用和员工做计划,但这里的关键是要知道在公司发展的每个阶段您实际需要多少。过多的管理费用会导致现金流问题,工资与企业收入不成比例也会导致问题。精益商业模式,如 Storm Guard屋顶特许经营权 往往更有利可图,因为这些项目是由分包商完成的。作为企业主,不需要仓储材料或雇用大量员工,从而保持较低的成本。

雇用错误的人

企业主对其提供的工作质量直接负责。出于这个原因,任何代表建筑特许经营业务的人都是企业主和品牌本身的代表。为了保持成功,建筑特许经营企业必须知道如何审查和雇用能够按照承诺执行高质量工作的人员。这个过程可能需要时间,但它是任何企业成功的极其重要的一部分。

增长太快

建筑特许经营企业主经常认为,在增长方面,越多越好。但增长过快导致许多企业倒闭。承担太多项目,在没有合适的专业知识或人力的情况下试图扩展到新的项目领域,或者试图承担业务范围之外的工作,都可能导致灾难。与其急于进入不熟悉的领域或使业务超负荷,建筑特许经营企业主需要提前计划并确保扩张成为他们整体业务战略的一部分。制定增长战略是成为 Storm Guard 加盟商的重要组成部分!

创新失败

在当今技术进步的世界中,旧的经商方式已不再适用。但是,太多的建筑特许经营企业被困在过去,试图依靠过时的技术和实践来维持其业务。要在当今拥有成功的建筑业务,创新很重要。成功的建筑特许经营企业主需要高效的高科技工具来与服务提供商和客户保持联系,更不用说帮助跟踪项目绩效并保持组织有序。选择建筑特许经营公司时,重要的是 选择一个提供工具的 今天的企业主需要跟上不断发展的商业实践。

不遵守价值观

当被问到时,很少有人会说他们期待雇用总承包商。这是对整个建筑行业的不幸评论,因为如此多的建筑企业主选择从事不道德甚至非法的做法。由于未能遵循价值观准则,许多企业主在不知不觉中助长了自己的垮台。

从事不诚实的行为

建筑企业的一种不道德但非常普遍的做法是向潜在客户提供非常低的项目投标以赢得他们的业务。然后,一旦工作开始,企业主就会“发现”增加成本的必要性,而这些工作是有意在原始投标中遗漏的。这种做法不仅会让客户不满意,还会导致诉讼和其他令人头疼的法律问题。任何企业都无法在其中的太多企业中生存太久。

拥有价值观准则是建立声誉和受人尊敬的品牌名称的重要组成部分。在屋顶行业尤其如此,不诚实的做法比比皆是。事实上,Storm Guard 是顶级建筑特许经营商之一,部分原因在于我们全公司的价值观。 

不保证工作

很难找到一家能保证他们工作的建筑公司。但这种做法实际上可能不利于企业的生存。很多时候,人们为一个项目聘请了一家建筑公司——即使是一家拥有知名品牌的公司——但后来意识到该公司不会对自己的工作负责。很少有人会重新雇用或推荐一家在项目完成后拒绝回来解决小问题的公司,这可能会导致该业务的生命周期缩短。

缺乏专业精神

今天的人们重视他们雇用的服务提供商的专业性。因此,不专业的形象或个人行为可能会导致业务损失。这种专业性的缺乏还体现在企业提供的沟通质量、流程的每个步骤的组织方式以及每个员工和分包商的行为和外表上。专业精神是赢得客户信任的重要组成部分,也是发展成功企业的必要条件。这就是为什么 与知名且值得信赖的品牌合作 像 Storm Guard 一样,对于任何建筑特许经营业务来说都是如此宝贵的资产。

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